Presso la sede Inps di Chieti è stato attivato uno sportello informativo dedicato al personale dell’Esercito, che consente, su appuntamento – in presenza o in videochiamata – di ottenere specifiche informazioni sulle prestazioni previdenziali erogate dall’Istituto.
Grazie a questo servizio, ogni amministrato, sia in servizio sia in quiescenza, ha la possibilità di interagire direttamente con il Polo Nazionale Esercito presso l’Inps per verificare lo stato delle prestazioni istruite dal Centro Nazionale Amministrativo Esercito (CNAE). Questo organismo, collocato nell’ambito del Comando Logistico dell’Esercito e posto alle dirette dipendenze del Comando Commissariato, svolge un ruolo centrale nella gestione delle pratiche previdenziali del personale.
L’istituzione del Polo Nazionale Esercito, avviata nel 2019 grazie alla collaborazione tra la Forza Armata e l’Inps, ha permesso di standardizzare e velocizzare le procedure previdenziali, migliorando la qualità del servizio offerto. Con l’introduzione dello sportello informativo, questa sinergia si rafforza ulteriormente, garantendo un supporto ancora più efficace e mirato.
Il servizio è accessibile previa prenotazione tramite il sito dell’Inps, l’App Inps Mobile o il call center Inps. Le modalità di contatto disponibili includono la chiamata telefonica, l’appuntamento in presenza presso la sede dell’Inps di Chieti e la videochiamata con un operatore specializzato. Questa iniziativa assicura maggiore accessibilità e un’interazione diretta con esperti del settore, facilitando la comprensione delle pratiche previdenziali.
Per agevolare l’utilizzo del servizio, il CNAE ha pubblicato sulla propria pagina un tutorial che illustra le modalità di accesso e prenotazione (che trovate in coda a questo articolo). Inoltre, per garantire una diffusione capillare dell’informazione, la comunicazione è stata resa disponibile a tutto il personale militare dell’Esercito e civile della Difesa in servizio presso gli Enti della Forza Armata. Le informazioni sono consultabili sui siti intranet e internet dello Stato Maggiore dell’Esercito e dell’Esercito Italiano, permettendo un rapido accesso ai dettagli operativi dello sportello.
Come ASPMI non possiamo che essere soddisfatti per un servizio finalmente volto a dare ai militari il supporto che meritano su una questione complicata e delicata come quella della previdenza, e pertanto cogliamo l’occasione per complimentarci per l’iniziativa con il nuovo Direttore del CNAE Brig. Gen. Massimo Ciampi, che già in passato rivestendo altri incarichi ha dato più volte dimostrazione di prodigarsi in favore del personale militare, e al suo staff.
Per eventuali ulteriori chiarimenti, il personale può fare riferimento ai canali ufficiali indicati nei documenti disponibili sui siti dell’Esercito o contattare il servizio di assistenza fiscale di ASPMI, riservato ai tesserati, per supporto e consulenza sulle prestazioni previdenziali.
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